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名不符实的GD真人“全实木”家具
今年3月,南京的陈先生花了十多万购买了一整套全实木家具,但当货送到到家安装时,陈先生却发现一部分家具并不是实木,而是板木结合。为此,陈先生将销售方和家具生产商一起告上法庭。9月29日,秦淮法院对这起案件作出了一审判决。
今年3月初,陈先生和妻子来到南京某大型家居购物广场,为自己新装修的别墅选购家具。选购过程中,陈先生夫妇看中了一家名为宝居乐家具销售中心所售的实木家具。
陈先生注意到,店面展示的实物家具上,都贴有价格牌,上面清楚的标注了主材辅材等木材的名称,于是放心地与对方签订了购买合同,最终以总价12万4千元的价格,购买了全套实木家具。为了确保所选家具均为全实木,陈先生让销售经理在其购买清单上,写明“所有产品都是全实木”。
今年7月初,陈先生终于等来了自己订购的家具,然而就在厂家工人对家具进行安装的时候,陈先生却发现其中部分家具存在问题。
听到这一说法的陈先生十分惊讶,随后GD真人,陈先生又发现除了衣柜,宝居乐家具销售中心送来的组合书柜、床、床头柜、餐桌等家具都是板木结合。
随后,陈先生找到店家讨要说法,要求对方退货并对他进行赔偿,但协商了多次始终没有结果。
从事律师职业的陈先生认为,南京宝居乐家具销售中心以及生产商东莞市宝居乐家具有限公司构成欺诈,有义务对他进行赔偿,于是将这两家公司一起告上法庭,要求退一赔三,合计近14万元。
秦淮法院受理案件后,进行了开庭审理,然而南京本地的宝居乐销售中心都没有到庭应诉,只有东莞的厂家委托了一个律师前来。被告方表示,公司从未承诺过产品是全实木,一般销售人员认为,家具60%-70%是实木的,就可以说是全实木家具。
被告方表示,销售人员不是法律人士,不可能对国家标准非常清楚,所以承诺的不够严谨,不存在欺诈的故意。
法院审理认为,《中华人民共和国国家标准木家具通用技术条件》中有明确规定,实木家具分为三类,其中实木家具指基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具。而全实木家具为所有木质零部件均采用实木锯材或实木板材制作的家具。两者之间严格区别,不存在概念混淆。所以南京销售中心所承诺的“全实木”家具是完全存在的,合同约定的质量标准也是可行的。
而对于厂家提出的销售人员对于国家标准不了解的辩解,法院认为,作为销售人员应当对相关规定有所了解,即便用人单位没有对员工进行基本业务素质的审查和培训,该销售人员也应具备对于“全实木”这种说法的普通认知。所以,原告要求退一赔三的应当得到支持。
法院同时查明,虽然陈先生在交易时,是与南京宝居乐销售中心签订的合同GD真人,但该合同上及收款收据上均加盖有第二被告东莞宝居乐家具有限公司的专用章,款项也直接打入了厂家的账户,可以认定第二被告为合同的主体。而第一被告作为欺诈原告的直接责任主体,身处南京却拒绝到庭,缺乏一个普通民事主体应有的法治意识,应承担连带责任。9月29日,秦淮法院判决两被告接收陈先生的部分退货请求,返还相应货款近4万元,并支付货款3倍的赔偿金十万余元。江苏城市频道为您报道。